トップ販売員が使う相手の【行動】から読み解く驚異の読心術７つの方法（驚異の読心術その９）

 相手（お客様）の【行動】から読み解く

驚異の読心術７つの方法

（驚異の読心術その９）

【驚異の読心術】とは・・・

【驚異の販売力】の真髄の根幹と言えます。

【驚異の販売力】の真髄は

人間の深層心理を

読み解き刺激する事により

【感情的な買う気】を最大限に引き上げ

【論理的な必要性】を語り

お客様から買わずに

いられない気持ちにさせ

衝動買いに持込み

売り切ってしまうのです。

正に！神業です。

その

「人間の深層心理を

読み解き刺激する事により

【感情的な買う気】を最大限に引き上げ」

の際に、効果を発揮するのが

【驚異の読心術】です。

【驚異の読心術】を身に付ければ・・・

通常の売れる販売員（トップ販売員）の

クロージング能力とは、比較にならない

【驚異のクロージング力】と為ります。

則ち！

接客販売で売上10倍にする方法とは

【驚異の読心術】を身に付ける事である。

驚異の読心術で売上10倍にする方法とは

接客のアプローチ段階から接客中に

お客様の深層心理を

事前に読み解き誘導する事により

確実に相手（お客様）の心意を掴み

衝動買いに持込み成約する事です。

【驚異の販売力】を身に付けた

トップ販売員が使う

相手（お客様）の【行動】から

読み解く

驚異の読心術7つの方法を

紐解いて行きましょう。

１、相手（お客様）の【行動】から読み解く

驚異の読心術７つの方法

人は、自分でも気付かないうちに

行動（仕草、態度）から

色々な「感情シグナル」を発しています。

その何気ない行動から

相手（お客様）の深層心理を

読み解く事が、出来ます。

その中から

基本と為る

「7つの感情シグナル」を、

お伝えします。

１）姿勢からの感情シグナルとは

商談や交渉の際に、

相手（お客様）が、

身を乗り出して話を

聴いている時は、

あなたやあなたの話に

興味を持っている

シグナルです。

又、

相手（お客様）が、

あなたとの間にある物を

片付ける行動を

した場合は、

自分のテリトリーを

解放した事になり、

あなたに親しみを

抱いたシグナルです。

逆に、

身体を逸らしたり

腕組みをしたり

テーブルの物を

頻繁に触ったり、

書類やコップ等を、

目の前に置いたりした場合は、

あなたやあなたの話に

全く興味を

抱いていませんので、

速やかに

話題を変えるべきです。

２）瞳からの感情シグナルとは

話をする際に、

視線を逸らさず

見つめ続ける人は、

自分に自信がある人か

相手を威圧して

コントロールし様と

しているシグナルです。

日頃、

余り視線を合わさず

話をする人が、

見つめて話をして来た時は、

やましい事があるか？

嘘を吐いている

シグナルです。

３）口からの感情シグナルとは

唇を噛み締める仕草は、

言いたい事を

我慢しているか？

余計な事を

言わない様に

封印している

シグナルです。

又、

口元が,

こわばっている時は、

あなたに対して

緊張もしくは

拒絶している

シグナルです。

その際には、

緊張を和らげる為に、

笑顔で話しかけて上げましょう。

頬の裏に舌を

押し当てている仕草は、

あなたの話に興味がなく

退屈している

シグナルです。

舌で唇をペロっと

嘗め回している仕草は、

逆に

興味を抱いている

シグナルです。

４）手・腕からの感情シグナルとは

会話中に手の平を見せたり、

手を広げてテーブルの上に

置いたりした態度は、

精神的に

リラックスしている

シグナルです。

あなたの話を

良く聴いている

状態と言えます。

逆に、

握り拳を作る行為を

した時は、

あなたを

拒絶している

シグナルです。

怒りを覚えたり、

不愉快に思っている

かもしれません。

その際は、

話題を変えるか？

会話を一旦終了し

休憩を入れた方が良いです

又、

会話の途中で

腕組みをした時は、

心理的に

防衛状態に入った時です。

無意識に身体を

保護している状態で、

あなたを警戒している

シグナルです。

何か考えている時や

アイデアを考案中に

腕組みした時は、

「邪魔されたくない」

と言うシグナルです。

余計な事を言わずに

大人しく待ちましょう。

５）顔からの感情シグナルとは

会話中に相手（お客様）が

口元を手で覆う様な仕草は、

本音を隠したい時の

シグナルです。

何か裏が在るか

嘘を吐いている

かもしれません。

又、

会話中に鼻を触ったり、

擦ったりする仕草は、

あなたやあなたの話を、

疑っている

シグナルです。

指で額の真ん中を

押したり、

トントン叩いたりする

仕草は、

納得していないか？

承諾していない

シグナルです。

どうやって断ろうか？

考えている処かも？

６）頭からの感情シグナルとは

会話中に相手（お客様）が

髪を触ったり、

頭を掻いたりする仕草は、

不安を紛らわしたり、

気持ちを

落ち着かせ様と

している

シグナルです。

又、

会話中に相手（お客様）が、

両手で頭を触る仕草は、

あなたの話に

退屈している

シグナルです。

その際は、

速やかに話題を変えるか、

相手（お客様）の話を

聴く様にしましょう。

７）脚からの感情シグナルとは

会話中に相手（お客様）の膝やつま先が、

あなたに向いていたら

興味がある

シグナルです。

逆に、

身体は、

こちらを向いているのに、

膝やつま先は、

全く違う方向を指していたら、

あなたに

興味を抱いていない

シグナルです。

又、

会話中に何度も

脚を組み替える仕草は、

不愉快な感情を抱いたり

イライラしている時に

表れるシグナルです。

その際は、

話題を変えるか？

会話を切り上げた方が

良いでしょう。

但し、

女性の場合は

普段から

脚を美しく見せ様と

意識している方が

多い為、

脚の仕草や態度で

心を読み解くのは、

難しいです。

逆に

男性は、

脚に出易いので

読み易いと言えます。

まとめ）

人の行動（仕草、態度等）から

心を読み解くには、

普段から意識的に人の行動を、

観察する事により

読心術トレーニングになります。

先ずは

人間と言う生物を

好きになれば、

必然と

「行動と感情」が、

見えて繋がってきます。

追伸

『驚異の読心術』の基本である

7つの方法を掲載しました。

『驚異の販売力』の真髄

則ち！

【驚異の読心術】を身に付ければ

老若男女問わず！

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陽気で元気で健康ならば、

「驚異の読心術」だけで

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「驚異の読心術」である。

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「驚異の読心術」を

身に付ければ

深層心理を読み解く

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