接客販売のコツその９（驚異のクロージング力）

接客販売のコツその９

（驚異のクロージング力）

売れる販売員（トップ販売員）は

クロージング能力に長けている。

クロージングとは・・・

本来は、

お客様と契約を締結する事を

意味しますが・・

営業・接客販売の場合は・・

お客様が、

商品を

購入しようか

決めかねている時に

あともう一歩

押して上げる接客を

意味します。

接客販売員の多くが、

最も苦手と感じるのが

クロージングです。

接客の最中に

何処で

クロージングを

掛けるかが・・・

販売員の

腕の見せ所です。

【驚異の販売力】を

身に付ければ・・・

通常の売れる販売員

（トップ販売員）の

クロージング能力とは、

比較にならない

【驚異のクロージング力】

と為ります。

【驚異の販売力】の

基本接客販売スタンスは

声掛けから

引き込み販売トークで

衝動買いに持込み

成約する事である。

真の販売力とは・・・

買いに来ていない

お客様で

潜在意識の中に

「あれば、良いなぁ？」

「将来、欲しいなぁ？」

私は、

このタイプの客を

『それらしい客』と

呼んでいる。

その『それらしい客』を見抜き！

声掛けから

引き込み販売トークで

衝動買いに持込み

売り切ってしまいます。

しかも、

接客してから

15分以内で

売り切ってしまう。

その原動力と為るのが

【驚異のクロージング力】です。

では・・・

【驚異のクロージング力】について

紐解いて行きましょう。

１、【驚異のクロージング力】

通常のクロージングは

お客様からの

【買いシグナル】を

見切って～

クロージングを

掛けます。

【驚異のクロージング】も

タイミングは同じですが・・・

仕掛けるまでの

過程と仕掛けた時に

読心術を使用して

事前に

お客様の

深層心理を読み

クロージングを

掛けます。

当然！

成約率は、

格段に上がります。

２、驚異のクロージング話法

１）お客様の不安感に対して的確に返答し
不安解消する事が出来る。

（肯定的暗示法） 

＊読心術を使用して

事前に

お客様の

深層心理を読み

クロージングを掛けます。

２）お客様へのメリット【お得感】を

印象付ける事が出来る。

（累積的締結法・結果指摘法）    

  ＊読心術を使用して        

事前に

お客様の

深層心理を読み

クロージングを掛けます。  

   
   

３）お客様へ二者択一法・推定承諾法・
愛情訴求法etc.を使い分ける事が出来る。

＊読心術を使用して

事前に

お客様の深層心理を読み

クロージングを掛けます。

４）お客様に対し「返報性の法則」を
生じさせる事が出来る。      

  ＊読心術を使用して

事前に

お客様の

深層心理を読み

クロージングを掛けます。

＊「あなたに販売トークに力を与えるのは、

好意を積み上げたストーリーである。」 

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接客販売のコツその10（【驚異の販売力】の究極奥義）

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トップ販売員への

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接客販売のコツその8（衝動買いに持込む秘訣）

接客販売のコツその8

（衝動買いに持込む秘訣）

接客販売で売上10倍にする方法とは

【驚異の販売力】を身に付ける事である。

【驚異の販売力】の

基本接客販売スタンスは

声掛けから引き込み販売トークで

衝動買いに持込み成約する事である。

買いに来ている

お客様に

購入してもらうのは

当たり前の事です。

それだけでは、

売上は

安定しません！

真の販売力とは・・・

買いに来ていない

お客様で

潜在意識の中に

「あれば、良いなぁ？」

「将来、欲しいなぁ？」

私は、

このタイプの客を

『それらしい客』と

呼んでいる。

その『それらしい客』を見抜き！

声掛けから

引き込み販売トークで

衝動買いに持込み

売り切ってしまいます。

これぞ！

接客販売の醍醐味！

更に

嬉しい事に、

必ず！

お客様から感謝のお言葉を頂く！

「ありがとう！」

「本当に良い買い物をさしてもらった！」

ありがたいお言葉を頂き

感謝感激である。

正に、プライスレス！

「こちらこそありがとうございます。」と

深々と頭を下げてお礼を言い

お客様の姿が

見えなくなるまで

お見送りします。

誰一人として

衝動買いさされたと

クレームに

なった事は

一度も！ありません！

では、

どの様にすれば

一人でも多く

衝動買いに持込めるのか？

その謎を

深く紐解いて

行きましょう。

１、衝動買いとは

【感情的な買う気】×【論理的な必要性】

＝【衝動買い】

上記の方程式に当てはめれば

【衝動買い】を、発生させる事が出来ます。

【驚異の販売力】の真髄は

人間の深層心理を

読み解き刺激する事により

【感情的な買う気】を

最大限に引き上げ

【論理的な必要性】を語り

お客様から

買わずに

いられない

気持ちにさせ

衝動買いに持込み

売り切ってしまうのです。

正に！神業です。

２、人は、事実ではなく言葉の意味に反応する

販売員の言葉一つで

お客様を

不愉快な気分に

させる事も出来るし

言葉一つで

買う気にさせる

事も出来るのです。

３、お客様が買わずにいられなくする方法

【驚異の販売力】を駆使し

人間の深層心理を

読み解き刺激する事とは・・・

如何に、

その商品価値を

最大限に膨らませ

お客様の脳裏に

イメージを

膨らませる事です。

単なる商品説明では、

絶対に不可能ですが・・

【驚異の販売力】を

身に付ければ

可能となります。

お客様のニーズに適した

ベスト商品のイメージを

膨らませる方法とは・・・

例話法（例え話し）で

語る事により

「売り言葉」を

排除しながら

擬人法で

【物】を【人】に

なぞらえたり

【物】に【命】を

持たせる事により

その話に

臨場感や新鮮味、

面白さの印象を与え

販売トークを通して

ストーリー展開する事により

イメージが

最大限に膨らみ

お客様が

買わずに

いられなくなるのです。

これぞ！

【驚異の販売力】の真髄！

声掛けから

引き込み販売トークで

衝動買いに持込み

売り切ってしまいます。

則ち！

【衝動買いに持込む秘訣】です。

「あなたの販売トークに力を与えるのは、

事実を積み上げたストーリーである。」

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