口癖から性格・深層心理が分かる読心術7つの方法
（驚異の読心術その２）
接客販売で売上10倍にする方法とは
【驚異の読心術】を身に付ける事である。
【驚異の読心術】を身に付ける事である。
【驚異の読心術】とは・・・
【驚異の販売力】の真髄の根幹と言えます。
驚異の読心術で売上10倍にする方法とは
接客のアプローチ段階から接客中に
お客様の深層心理を
事前に読み解き誘導する事により
確実に相手（お客様）の心意を掴み
衝動買いに持込み成約する事です。
【驚異の販売力】を身に付けた
トップ販売員が使う
口癖から性格・深層心理が分かる
驚異の読心術7つの方法を
紐解いて行きましょう。
１、トップ販売員が使う【相槌】から読み解く
【驚異の読心術】7つの方法
コミュニケーションを
円滑にするには、
相槌は必要不可欠である。
会話の途中で
「はい」や
「おっしゃる通り」等を
入れる事によって
反応が取り易く、
会話が、より
スムーズになります。
「相槌」も実は、
「口癖」の場合が、多いのは
意外に知られていないのです。
１）「なるほど」が口癖の人とは
一見、
相手の意見に
賛同している様に見えますが・・
実は、
余り人の話を聴いていないタイプが、
使う言葉です。
このタイプは、
自分にしか興味がなく、
相手に全く興味がない為、
「なるほど」と言いながら
「自分の意見を早く話したい」と
心の中で思っています。
このタイプの人には、
自分の話を一旦止めて
相手の話を
聴いて上げましょう。
２）「そうですね」が口癖の人とは
努力家で真面目にコツコツやり
穏やかな優しいタイプが、
よく使う言葉です。
「そうですね」と言って
相手の意見を一度受け止めて、
その上で
自分の意見も聴いてもらおうとする
「持ちつ持たれずの関係」を大切にします。
このタイプの人は、
調子に乗って一方的に話す人を
大変嫌います。
ですから、
相手の話も聴いて上げる姿勢を持つ事が
相手を大いに喜ばします。
３）「確かに」が口癖の人とは
納得している振りをして
実は、
余り話を聴いていないタイプが、
使う言葉です。
心の中で
「そんな話は、とっくの昔から知ってるよ！」
と思っており、
適当に早く話を終わらせ様とします。
しかし、
根は真面目で努力家で頭も切れるので、
少しでも辻褄の合わない事が、
あれば容赦なく指摘します。
このタイプは
話題を変えるか
更に新しい情報や知識を
教えると興味を持って
真剣に話を聴きます。
又、
相手に話を
振ってみるのも一見です。
４）「まぁ」が口癖の人とは
自分に自信がなく臆病な性格の人が、
よく使う言葉です。
「人から嫌われたくない」と
言う気持ちが強い為、
オブラートに包む様に
自分の意見を言うタイプで
本音では話しません。
このタイプは
争い事を望まず
競争心を煽ると
逆効果に為ります。
但し、
人間関係を築くのは、上手く
相手のペースに
合わせるのが得意な人が多いです。
５）「ちょっと」が口癖の人とは
利己的で計算高い性格の人が、
よく使う言葉です。
「ちょっと」と言って遠慮を装いながら、
実は
相手が断りづらい状況を
作って追い込む人で、
腹黒い一面があります。
このタイプは、
頭の回転も速く能力の高く
非常にしっかりとした考えや価値観を
持った頑固系が特徴です。
しかし、
孤独が苦手で
人との係わり合いは、
持ち続けたいので
頻繁にコミュニケーションを
取って上げると
大変喜びます。
６）「別に」が口癖の人とは
欲求不満が、溜まっている人です。
言いたい事は山程あるが
言ったところで、
どうせ理解されないし、
無駄だと諦めているので
「別に」と吐いてしまうのです。
一度心を許した相手には、
とことん誠実に誠意を、
持って付き合います。
しかし、
余りしつこくされるのが、
好きではないので、
程よい距離感で
付き合った方が良いでしょう。
７）「要するに」が口癖の人とは
７）「要するに」が口癖の人とは
自分に自信があり、
自分は優秀であると
分かっている自信家に
多いのが特徴です。
分析したり
理論的に物事を
考えたりする事が、
大好きなタイプです。
「要するにですね」と言って
意見を一まとめにし様とするので、
仕切りたがりの性格の人です。
能力を過小評価されるのが大嫌いで、
能力を高く認めて上げる事で、
相手は本領発揮するタイプです。
まとめ）
「言葉を変えるだけで性格や人間関係や
人生までも変わってくる」
と言われる位に、
言葉には
大きな力が、あります。
発する言葉が
ポジティブなら前向きに、
ネガティブなら後向きに、
言葉に引っ張られる様に、
人生も大きく変わるのです。
