口癖から性格・深層心理が分かる読心術7つの方法PART4
(驚異の読心術その5)
接客販売で売上10倍にする方法とは
【驚異の読心術】を身に付ける事である。
【驚異の読心術】を身に付ける事である。
【驚異の読心術】とは・・・
【驚異の販売力】の真髄の根幹と言えます。
驚異の読心術で売上10倍にする方法とは
接客のアプローチ段階から接客中に
お客様の深層心理を
事前に読み解き誘導する事により
確実に相手(お客様)の心意を掴み
衝動買いに持込み成約する事です。
前回に引き続き~第4弾!
【驚異の販売力】を身に付けた
トップ販売員が使う
口癖から性格・深層心理が分かる
驚異の読心術7つの方法PART4を
紐解いて行きましょう。
1、トップ販売員が使う【相槌】から読み解く
【驚異の読心術】7つの方法PART4
コミュニケーションを
円滑にするには、
相槌は必要不可欠である。
会話の途中で
「はい」や
「おっしゃる通り」等を
入れる事によって
反応が取り易く、
会話が、より
スムーズになります。
「相槌」も実は、
「口癖」の場合が、多いのは
意外に知られていないのです。
1)「~って言うか」が口癖の人とは
かなり自分勝手な性格の人が、
使う言葉です。
このタイプは
相手の話は聞きたくないけれど
何としても
自分の意見は言いたいと言う
自己主張が強い
かなり困った人です。
相手の意見などは
全く聞いておらず
何の繋がりもない状態で
いきなり
自分の意見を言い始めます。
自分の意見を
言いたいだけの人と言えます。
2)「違いますか」が口癖の人とは
確固たる理論を
持っている人が使う言葉です。
このタイプは
かなり攻撃的で
論理的に納得しない限り
相手を攻め立てます。
更に!
非常に粘っこく
しつこいです。
論理的に納得しない限り
議論を止めないので
非常に厄介な人です。
この「違いますか」の言葉は
相手を心理的に
追い詰めるのに
非常に効果があります。
3)「ラッキー」が口癖の人とは
何かにつけて
「ラッキー!」と言って
喜ぶ人がいます。
実は
このタイプは
「運」と言うものを
重要視している人です。
どちらかと言うと
努力よりも
「運」が良い悪いかを
気にする人です。
人生は運次第と考える
傾向にあります。
運気を気にする事も
大切だが・・
地道な努力の大切さも
認識する必要があります。
4)「結論から言うと」が口癖の人とは
仕事の出来る人や
有能で判断力がある人が、
使う言葉です。
特に
会社の社長や幹部
仕事の出来る上司
トップ販売員など
結論から言う人が多く
結論から判断し
結論から行動すれば
非常に効率的に
物事を成し遂げる事が出来ます。
有能な人達は
それを理解しているので
結論から話しますし
相手に対して
結論から話す事を
求めるのです。
5)「一言で言うと」が口癖の人とは
まとめたがり屋さんで
仕切りたがり屋さんの
性格を持った人が、使う言葉です。
このタイプは
リーダー格で統率力もあり
人の意見を
まとめるのが得意です。
物事の本質を見抜き
一言で言い表せる能力を
持っています。
6)「なんでもない」が口癖の人とは
事あるごとに
「なんでもない」と言う人は
本当は
言いたい事が、あるのです。
でも、
聞かれても
答えに困る様な事を
色々と考えてしまうのが
「なんでもない」が
口癖の人の性格です。
7)「何とかなる」が口癖の人とは
とても楽観的でポジティブ思考の
人が使う言葉です。
このタイプは
幼少期に楽観的な両親の元で
何不自由ない生活を送り
両親との関係も良好で
幸せな環境を
経験して来ている人が
殆どです。
幼少期に幸せな体験を
している為に
この世に対して
ポジティブに考える
基盤が出来上がっているのです。
又、
この世には
鏡の法則が流れており
いつも「何とかなる」と
考えていると
その思考が現実化し
本当に何とか為ります。
まとめ)
発する言葉が、
ポジティブなら前向きに、
ネガティブなら後向きに、
言葉に引っ張られるかの様に
人生も大きく変わってしまうのです。
言葉には大きな力が、あります。